خطط الدعم الفني للمواقع
نحن نقدم ليس فقط خدمات الدعم والصيانة ولكن أيضًا نعتني بكل جانب من جوانب البنية التحتية وتطبيقاتك على الويب، مع التأكد من أنها مستقرة وقابلة للتطوير وعالية الأداء وخالية من الأخطاء.
الدعم الفني للمواقع من اكسروت
“استعد لتجربة فريدة في عالم الدعم الفني لمواقع الويب معنا! في اكسروت، نقدم أكثر من مجرد خدمات تقنية، نقدم تجربة مميزة تمنحك الطمأنينة والأمان. نحن هنا لنحل لك كل التحديات التقنية بأسلوب فريد ومبتكر، مما يضمن استقرار ونجاح موقعك على الويب. مع فريقنا المتميز من الخبراء، ستحصل على دعم متفانٍ وحلول مخصصة تتجاوز توقعاتك. انضم إلينا اليوم واستمتع بأفضل تجربة لدعم موقعك الإلكتروني بلهجة عربية قوية.”
نحن نقدم ثلاث مستويات من خطط الدعم الفني
إذا كنت تبحث عن صيانة أو تحديث أو تأمين مواقع الويب الخاصة بكـ ، فإن خطط الدعم الفني من اكسروت هي الخيار المثالي لك. نحن خبراء في مجالنا، معرفتنا واسعة، ونحن على دراية تامة بتقديم الدعم والمعرفة اللازمة لضمان نجاح أعمالك من خلال تحسين البنية التحتية التقنية. لتحقيق ذلك، نقدم ثلاث مستويات من الدعم:
المستوى الأول
دعم فني سريع
60$ شهري
يتضمن دعم WordPress مجموعة من الخدمات والموارد المصممة لمساعدة المستخدمين في إدارة واستكشاف الأخطاء وتحسين مواقع WordPress الخاصة بهم. وبناءً على مكانة WordPress كنظام إدارة المحتوى الرائد في العالم، يتوفر الدعم على نطاق واسع عبر قنوات ومنصات متعددة.
- الدعم الأساسي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
- الدعم الفني لمشاكل الاضافات والقالب
- تسريع ووردبريس
المستوى الثانى
دعم احترافي
150$ شهري
للمستخدمين الذين يحتاجون إلى دعم فني أكثر، تتوفر خدمات الدعم الفني لـ WordPress. تتنوع هذه الخدمات بين المهام التي تُنجز مرة واحدة وصولاً إلى الدعم الفني الدوري.ضلاً عن فحوصات الأمان، وتحسين الأداء، وغير ذلك.
- اضافات المستوى الأول
- دعم الأكواد البرمجية لووردبريس
- تحديثات دورية للإضافات والقوالب
- حماية الووردبريس
- تقليل الإستهلاك و حذف الملفات الغير هامة
- تقرير شهري
المستوى الثالث
دعم متخصص
250$ شهري
الدعم المتقدم لـ WordPress عادةً يشمل مشاكل أكثر تعقيدًا من إعدادات الأساسية، أو تخصيص القوالب، أو استخدام الإضافات. يمكن أن يغطي هذا المجال مجالات مثل التطوير المخصص، وتحسين الأداء، وتعزيز الأمان، وحل مشاكل تقنية محددة تتطلب فهمًا أعمق للنواة الأساسية لـ WordPress، وإدارة قواعد البيانات والسيرفرات الخاصه بها.
- اضافات المستوى الثاني
- دعم المواقع التجارية الضخمة
- فحص الحماية والأكواد البرمجية
- فحص الخادم وضبط ادائه ليتوافق مع الموقع الالكتروني
- تأمين الخادم من اى ثغرات البرمجيات المشهورة
- تحليل هجمات حجب الخدمة DDOS و تقديم أنسب الحلول لها
- مراقبه اداء الموقع
- تقرير شامل بكل الأعمال